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Atención a Clientes
Por favor contacte al departamento de atención a clientes,
cuando tenga dudas o preguntas no técnicas, sobre las características de su
servicio contratado, o cuando desea hacer alguna pregunta de índole administrativa.
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Facturación y Cobranza
Si usted tiene alguna pregunta referente a su pago,
o renovación de servicio no duden en contactar a nuestros ejecutivos de cuenta,
quienes con gusto podrán responder a todas sus preguntas sobre facturación y cobranza.
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Soporte Técnico
Nuestro equipo de expertos lo espera para atenderte con cualquier consulta técnica
que tenga sobre nuestros servicios.
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Calidad en el servicio
Si siente que el servicio de soporte regular no le está dando el resultado deseado,
no dude en contactar a nuestros supervisores, estos le ofrecerán el trato que usted se merece.
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Pre-Ventas
Si usted aun no es cliente de Hosting 2D, y tiene preguntas
(referentes a nuestros servicios, planes, dominios, etc.) antes de hacer una contratación,
contacte nuestro departamento de Ventas, en donde con gusto responderemos a
todas preguntas sobre las características y funcionalidades de nuestros
servicios y lo podemos guiar durante el proceso de compra.
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Notificar pago
Una vez que haya realizado cualquier tipo de pago notifíquelo aquí para acelerar el proceso de alta de su pedido.
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